Wir versenden mit verschiedenen Anbietern, aber üblicherweise nutzen wir DHL. Sobald das Paket verschickt wurde, schicken wir Ihnen eine Email mit einer Info.

Aktuell versenden wir in die folgenden Länder: Deutschland, Schweiz und Österreich.

Versandkosten

Lieferung innerhalb Deutschland, Schweiz und Österreich: Ab einem Bestellwert von 149,00€ liefern wir versandkostenfrei.

Wir versenden in Drittländer (u.a. Schweiz) immer frei und unverzollt. D.h. der Empfänger zahlt die Einfuhrumsatzsteuer, die evtl. Zollgebühren der Schweiz und auch Kosten für Wechselkursgebühren.

Sollten Sie sich in einem Land aufhalten, in das wir aktuell nicht versenden, schreiben Sie uns gerne eine Email und wir senden Ihnen eine Kostenschätzung und die geschätzten Lieferzeiten. Beachten Sie bitte, dass die Anleitung und die Erklärungsvideos aktuell nur in deutscher Sprache zur Verfügung stehen.

Lieferfristen

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten beginnt unsere Bearbeitungszeit. Wir bereiten die Materialien für Sie - auf Bestellung - in Handarbeit in Deutschland vor. Diese Bearbeitungszeit beträgt 2-6 Werktage.

Anschließend wird die Bestellung an das Versandunternehmen übergeben und das Paket wird ausgeliefert. Die Lieferung bei Standardversand dauert innerhalb Deutschland 1-4 Werktage, innerhalb Schweiz und Österreich 2-6 Werktage.

Zusammengefasst erhalten Sie das Paket also voraussichtlich innerhalb einer Woche, maximal innerhalb von 12 Werktagen.

Aufgrund von COVID-19 kann es zu Lieferverzögerungen bei unserem Versanddienstleister DHL kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen in diesem Fall für die Geduld.

Bitte beachte dass wir und unsere Versandanbieter an Sonn- und Feiertagen nicht arbeiten und somit keine Bearbeitung oder Zustellung erfolgt! Danke.